• <thead id="lahpj"></thead>
    <td id="lahpj"></td>
      <p id="lahpj"><strong id="lahpj"><small id="lahpj"></small></strong></p>
    1. <td id="lahpj"><ruby id="lahpj"></ruby></td>

    2. 標準工程

      027-82602953

      湖北省武漢市江岸區黃埔大街86號黃埔東宮A座1404室

      您現在的位置 : 首頁 > 標準工程 > 基本介紹

      基本介紹

      前言:
            雄飛裝飾秉承“竭誠 一次裝修成知己;有信 四海鑄就百年基”的宗旨,始終把工程服務擺在首位。雄飛標準工程由工程施工標準和工程服務標準兩個大類組成。
            工程方面:建立了施工形象標準、現場清潔標準、材料擺放標準、工藝標準、質量控制標準、工期控制標準、工程驗收標準、成品保護及安全施工標準,并通過五級質量控制體系將工程標準切實予以實施,傾力打造過程精品工程。
            服務方面:通過“報修標準流程”、“投訴解決標準流程”將工程服務系統化完善,建立了標準化服務流程??蛻魮芡▓笮蓿ㄍ对V)電話,客 服自動啟動相對應的解決流程 ,該流程通過OA系統處于實時監控之中;問題解決后,流程單需客戶簽字認可,以使客戶有效監督服務質量;未達到標準的客戶可以拒簽,公司對責任人按制度予以處罰,第一時間另行安排解決。

      二 工程施工標準

      1 施工形象標準: 
            包括:施工展板,現場指示、標識、警示、施工人員著裝、現場服務等方面的內容。

      2 現場清潔標準:
            指施工過程對現場的清潔整理;一個清潔的現場是做好各項施工的基礎,是標準化施工的第一步,有利于現場的管理及對施工隱患的即時發現和處理。

      3 材料擺放標準:
            有利于材料進場的驗收,材料使用的有序及合理化,便于成品的保護及現場的安全管理;

      4 工藝標準:
            雄飛裝飾在遵守國家相關施工規范的前提下,根據各種項目的不同施工特點制定出一整套完善的施工工藝標準,使得我公司完成的各個工程具有相同的施工水準及工藝標準;

      5 質量控制標準:
            根據工藝標準制定出88項質量控制關鍵點,把控住質量的關鍵環節自然也就控制了工藝質量,質量關鍵點的控制是工藝標準得以貫徹實施的核心組成部分;

      6 工期控制標準:
            工期的控制體現了一個工程公司的施工組織能力及施工控制能力,是工程完成情況的重要指標之一;雄飛裝飾在總工期控制上,除嚴格執行施工進度計劃及勞動力計劃以外,增加了進度預罰款控制,按合同工期如期完工是雄飛裝飾施工的重要標志之一。

      7 工程驗收標準:
            在甲方對工程分段驗收前除施工自檢、工程巡檢、外增加了工程監理分段內部驗收環節,在竣工總驗收前增設了項 目部、工程部、公司高管內部聯合驗收環節,有效保證了工程質量,對工程細節把控更嚴格,有效保證了工程質量的標準化、同質化。

      8 成品保護及安全施工標準:
            成品保護是過程精品轉化為精品工程的關鍵部分;本部分內容涵蓋了客戶所供主材的保護工作。

      三 工程服務標準
      1 投訴解決標準流程
            問題得不到合理解決或客戶嚴重不滿導致投訴,投訴不能及時、合理地解決將嚴重影響公司形象及信譽。對客戶投訴必須予以足夠的重視,以積極的心態去解決所投訴問題。
            所有投訴均會在一個小時以內由被投訴人的主管經理負責安排解決,投訴部門經理的由總經理負責安排解決;投訴解決過程在OA系統上實時監督,確保所投訴問題即時得到解決。問題解決后,由公司總經理進行回訪核實解決過程及解決結果;
      2 報修標準流程
            無論是保修還是超出保修期的維修,客服接到報修電話后均會啟動報修解決流程,一個小時以內維修負責人與客戶取得聯系,確定服務日期,報修過程同樣在OA系統上實時予以監督,報修結果由工程部經理負責回訪核實,以切實提高報修服務品質。報修過程中產生投訴的將啟動投訴解決標準流程。


      日韩欧美亚洲国产精品字幕久久久,伊人久久大香线蕉午夜,亚洲综合另类一区无码,在线日本国产成人免费高清
    3. <thead id="lahpj"></thead>
      <td id="lahpj"></td>
        <p id="lahpj"><strong id="lahpj"><small id="lahpj"></small></strong></p>
      1. <td id="lahpj"><ruby id="lahpj"></ruby></td>